Recordatorios de citas y vacunas por WhatsApp en tu veterinaria

Por el equipo de Rokwansoft · Actualizado 2026-10-18

Respuesta corta: envía tres mensajes automáticos: una confirmación al agendar, un recordatorio uno o dos días antes y un aviso cuando se acerque la siguiente vacuna. Así reduces las citas perdidas sin que recepción tenga que llamar una por una.

Mensajes que sí funcionan

Confirmación de cita: día, hora, nombre del paciente y médico.
Recordatorio previo: uno o dos días antes, con opción de confirmar o pedir reagendar.
Vacunas y desparasitación: aviso antes de la fecha programada en el calendario del paciente.
Seguimiento: mensaje después de una cirugía o tratamiento para saber cómo evoluciona.

Buenas prácticas

Escribe con el nombre de la mascota, no solo del propietario.
Incluye una forma fácil de responder («responde 1 para confirmar»).
Envía solo a propietarios que hayan dado su consentimiento para recibir mensajes.
Evita enviar fuera de horarios razonables.

Cómo medir el resultado

Compara el porcentaje de inasistencias antes y después de activar los recordatorios, y cuántas citas se reagendan en lugar de perderse.

Qué ofrece RokVet Cloud

RokVet Cloud integra un bot de WhatsApp que recibe solicitudes de cita, identifica al paciente y responde preguntas frecuentes, además de enviar confirmaciones, recordatorios y seguimiento, y avisos de vacunación. Solicita una demo guiada.

Preguntas frecuentes

¿Qué recordatorios conviene enviar por WhatsApp en una veterinaria?

Confirmación al agendar, recordatorio uno o dos días antes de la cita, aviso de vacuna o desparasitación próxima y seguimiento posterior a la consulta.